Envío gratuito a todo el mundo

Devoluciones

Si desea devolver un artículo adquirido en 22system.com, dispone de 30 días a partir de la fecha de confirmación del envío de su pedido para hacerlo. Todas las devoluciones estarán sujetas a una tasa de reposición del 15%.

Términos

  • Para poder optar a la devolución del saldo, los elementos a devolver deben estar en perfectas condiciones para la venta, con los extremos de los cables intactos.
  • Antes de proceder al reembolso, se comprobará el estado de todas las piezas devueltas. Las piezas o productos de 22 System devueltos en estado usado o invendible no serán reembolsados. Por favor, espere hasta cinco días hábiles desde la recepción del producto devuelto para su procesamiento. Se enviará una confirmación automática cuando se haya efectuado el reembolso.
  • La aprobación de la devolución debe concederse antes de que los artículos se envíen a 22 System/Bocci. Los artículos recibidos sin la aprobación previa de devolución no serán reembolsados.
  • Si las piezas a devolver se compraron como parte de un kit, deberá devolverse el kit completo.
  • Los productos a devolver deben recibirse en un plazo de diez días hábiles a partir de la emisión de la autorización de devolución para poder optar a un reembolso.
  • Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
  • Los reembolsos se abonarán a su método original de pago. Los gastos de envío no se reembolsan.
  • Por favor, marque todos los paquetes con "DEVOLUCIÓN DE PRODUCTO". Si es necesario, los valores de importación deben ser de €5,00 por componente. Los gastos de devolución se deducirán del reembolso.
Si le gusta iniciar una devolución, complete y envíe por correo electrónico el formulario de solicitud de devolución vinculado a info@22system.com con la siguiente información:

- Asunto SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN - Nº DE PEDIDO (incluya aquí su número de pedido)

- Imágenes: adjunte imágenes de todas las piezas para la devolución. Los extremos de los cables de todos los dispositivos deben ser visibles. Sólo se aceptarán las solicitudes de devolución que contengan información completa. 

País e Idioma

Seleccione su ubicación para adaptar la experiencia y explorar contenidos relevantes para su ubicación.