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Restituzioni

Se si desidera restituire un articolo acquistato su 22system.com, si hanno 30 giorni di tempo dalla data di conferma della spedizione dell'ordine per farlo.

Termini

  • Per avere diritto al credito, gli articoli da restituire devono essere in condizioni immacolate e vendibili, con le estremità dei fili intatte.
  • Tutte le parti restituite saranno ispezionate per verificarne le condizioni prima di emettere il rimborso. Le parti o i prodotti 22 System restituiti in condizioni usate o non vendibili non avranno diritto al rimborso. Si prega di attendere fino a cinque giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto restituito per l'elaborazione. Una volta emesso il rimborso, sarà inviata una conferma automatica.
  • L'approvazione del reso deve essere concessa prima che gli articoli possano essere spediti a 22 System/Bocci. Gli articoli ricevuti senza la preventiva approvazione del reso non daranno diritto ad un credito/rimborso.
  • Se i pezzi da restituire sono stati acquistati come parte di un kit, è necessario restituire il kit completo.
  • I prodotti da restituire devono essere ricevuti entro dieci giorni lavorativi dall'emissione dell'autorizzazione al reso per poter essere rimborsati.
  • La spedizione di reso deve essere organizzata a cura e a spese del cliente.
  • La spedizione di reso deve essere organizzata a cura e a spese del cliente.
    I rimborsi saranno accreditati sul metodo di pagamento originale. Le spese di spedizione non sono rimborsate.
  • Si prega di contrassegnare tutti i pacchi con la dicitura "RESTITUZIONE DEL PRODOTTO". Se richiesto, i valori di importazione devono essere di €5,00 per componente. Eventuali tasse sostenute per la spedizione del reso saranno detratte dal credito/rimborso. Eventuali resi che comportino spese doganali saranno automaticamente rifiutati e rispediti al mittente.

Se si desidera avviare una pratica di reso, si prega di compilare e inviare per e-mail il modulo di richiesta di restituzione a europe@22system.com le seguenti informazioni:

Oggetto: RICHIESTA DI RESO - ORDINE #(inserire qui il numero dell'ordine)

- Immagini: allegare le immagini di tutte le parti da restituire. Le estremità dei fili di tutti i dispositivi devono essere visibili. Saranno prese in considerazione solo le richieste di reso con informazioni complete. Le immagini possono essere richieste prima dell'approvazione.

Paese e lingua

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